Esclavage moderne et droits de l'homme

En plus de lutter contre les risques liés à l’esclavage moderne, nous travaillons dur pour soutenir les personnes dans l’industrie mondiale de la mode et les aider à comprendre leurs droits humains fondamentaux. Nous divisons notre approche des droits humains en quatre catégories : Liberté d’association, Genre, Salaire décent et Pratiques d’achat.

Liberté d’association

En octobre 2017, ASOS est devenu la première marque de commerce électronique à signer un accord-cadre mondial avec IndustriALL Global Union, la plus grande organisation syndicale sectorielle mondiale représentant 50 millions de travailleurs. Négocié au niveau mondial, un accord-cadre mondial établit les meilleures normes en matière de droits syndicaux, de santé et sécurité, et de principes de qualité du travail dans les opérations mondiales d’une entreprise, indépendamment de l’existence de ces normes dans un pays donné.

En signant un accord-cadre mondial, ASOS a renforcé son engagement à mettre en œuvre les normes internationales du travail et à soutenir la liberté d’association. Nous considérons cela comme essentiel pour lutter contre l’exploitation des travailleurs, car cela est reconnu comme un facilitateur pour la réalisation d’autres droits du travail.

En mettant en œuvre nos engagements avec IndustriALL, nous travaillons avec ses syndicats affiliés dans le monde entier pour garantir que les travailleurs aient accès à des recours et soient autonomisés, et pour créer un environnement propice à l’exercice de tous les autres droits fondamentaux.

Pour soutenir notre engagement, nous exigeons de nos fournisseurs qu’ils adoptent une approche positive, ouverte et collaborative à l’égard des syndicats. La politique de liberté d’association et de négociation collective d’ASOS réaffirme notre engagement et notre reconnaissance de la liberté d’association au sein de notre chaîne d’approvisionnement et définit les exigences des fournisseurs pour garantir la protection de ce droit.

Genre

En tant que signataire des Principes d’autonomisation des femmes de l’ONU, nous nous engageons à promouvoir et à autonomiser les femmes sur le lieu de travail, dans nos chaînes d’approvisionnement et dans la communauté. Nous avons développé un programme de formation en partenariat avec une organisation non gouvernementale (ONG) locale de défense des droits des femmes en Turquie, couvrant l’égalité des genres, l’autonomisation financière, la discrimination, la violence et le harcèlement. Jusqu’à présent, les travailleurs de sept usines en Turquie ont reçu une formation et un manuel d’accompagnement fournissant des informations sur les droits des femmes et où accéder à un soutien supplémentaire.

Salaire décent

Tous les travailleurs de notre chaîne d’approvisionnement ont droit à un salaire gagné pendant les heures de travail légales qui répond aux besoins de base d’eux-mêmes et de leurs familles, y compris un revenu discrétionnaire. Nous considérons nos pratiques d’achat, notre liberté d’association et nos initiatives en matière d’égalité des genres comme des facilitateurs essentiels pour nous aider à atteindre un salaire décent pour les travailleurs de notre chaîne d’approvisionnement.

Nous reconnaissons les obstacles qui existent pour la négociation des salaires au niveau des usines et la transparence des paiements aux travailleurs. Pour atteindre un salaire décent, une approche conjointe est essentielle. Tous les acteurs concernés doivent travailler ensemble et assumer leurs responsabilités respectives pour faire avancer cet agenda. Cela inclut les marques, les détaillants, les fournisseurs, les fabricants, les associations professionnelles, les syndicats, les gouvernements, les ONG et les initiatives multipartites de la chaîne d’approvisionnement.

En 2015, ASOS a rejoint les forces avec des marques et détaillants internationaux, aux côtés d’IndustriALL Global Union, pour faire partie d’Action Collaboration Transformation (ACT). Par notre participation à ACT, nous avons signé un protocole d’accord avec IndustriALL Global Union qui nous engage à travailler avec d’autres dans le secteur pour améliorer les salaires dans les principaux pays de production de vêtements par le biais de la négociation collective. Ensemble, les signataires d’ACT ont convenu d’engagements en matière d’approvisionnement et d’achat liés à la réalisation d’un accord collectif à l’échelle de l’industrie.

ASOS entretient des relations à long terme avec ses fournisseurs, car nous savons que nos fournisseurs et usines jouent un rôle clé dans notre succès. Cependant, nous savons également qu’il peut arriver qu’une sortie d’un fournisseur ou d’une usine soit nécessaire. Dans ces cas, et pour nous assurer de le faire de manière responsable, nous avons élaboré une politique de sortie responsable. Celle-ci définit les étapes clés que nous suivons pour aider à prévenir tout impact négatif sur nos travailleurs, fournisseurs et usines.

Pratiques d’achat

« Un salaire décent est le revenu minimum nécessaire à un travailleur pour répondre aux besoins de base de lui-même et de sa famille, y compris un revenu discrétionnaire. Cela doit être gagné pendant les limites légales des heures de travail (c’est-à-dire sans heures supplémentaires). »

Définition de l’ACT

En tant que signataire de l’ACT, nous nous sommes engagés à :

• Détailer le coût du travail dans nos coûts
• Conditions de paiement équitables
• Meilleure planification et prévision
• Suivre une formation sur les achats et approvisionnements responsables
• Pratiquer des sorties responsables

Dans le cadre de l’ACT, nous avons mené des enquêtes internes et externes sur nos pratiques d’achat, couvrant des domaines tels que la stratégie d’approvisionnement, la planification des prévisions et des capacités, les négociations de prix, les modifications des commandes et les conditions de paiement. Les résultats de ces enquêtes sont utilisés pour identifier les domaines à améliorer et fixer des objectifs internes.